日頃は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度「Yu Serizawa 4th Live Tour 2023 じゃんぐるファイター!!!! 」におきまして、グッズオンライン販売（mu-moショップおよび“虹会” official shop）で2023年9月6日（水）18：00までに5000円以上ご注文されたお客様の発送分につきまして、『購入特典・缶バッジ』の同梱漏れがございました。お買い求めいただいたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
 
2023年9月6日（水）18：00までにmu-moショップおよび“虹会” official shopにて当該商品を5000円以上ご購入いただいたお客様には、順次別送にて『購入特典・缶バッジ』を発送させていただきます。お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
なお、2023年9月6日（水）18：00以降にmu-moショップおよび“虹会” official shopにて5000円以上ご注文いただいたお客様には、通常通り、ご購入商品と『購入特典・缶バッジ』を同梱して配送させていただきます。
※特典は無くなり次第終了となります。予めご了承ください。
 
今後このようなことが起きないよう､管理体制を見直し再発防止に努める所存でございます｡
ご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後とも、芹澤優及び弊社商品をご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ先】
mu-moショップカスタマーサポート
http://mu-mo.net/shop/q/